十幾個人的工作,變成 1 名員工與 AI 的協作。
一家以銷售主導的上市快速消費品集團,在多個地區設有銷售支援團隊。香港地區負責人邀請 Stardev 做試點:把來自圖片、語音訊息和採購訂單的高頻跟單工作,整理成一條由 AI 主導、員工確認的訂單流程。
同集團另一個大型市場,仍由六七十人承擔相近的銷售支援工作。香港項目證明:AI 不只是令一個人快一點,也可以重新設計一支團隊怎樣運作。
其中一名後台崗位每週訂單輸入時間
- 01接收非標準訂單
- 02核對客戶、產品與價格
- 03員工確認關鍵決定
- 04產生現有系統所需文件



